Pod vplivom visokofrekvenčne-uporabe, zapletenih odrskih okolij (kot so zaprti prostori in navzkrižno-delovanje več naprav) ter nepravilnega delovanja med transportom in skladiščenjem se na stopniških dvigalih neizogibno pojavljajo različne manjše napake. Naslednje smernice so na voljo za pomoč-upravljavcem na kraju samem pri hitrem odpravljanju težav, standardizaciji ukrepov odstranjevanja in zagotavljanju varnosti delovanja ter nemotenega poteka dogodkov.
Pojav napakePri vlečenju ročne verige se ročna veriga izklopi iz zobnih utorov verižnika, kar povzroči pojav "preskakanja zob" ali "iztirjenja"; med postopkom vlečenja se pojavijo nenormalni zvoki, ročna veriga prenaša neenakomerno silo in ne more učinkovito prenašati moči, kar povzroči prekinitev dvigovanja ali vleke.
Metode odpravljanja težavTakoj prenehajte vleči ročno verigo in preverite stanje pritrditve opreme; če se glavna enota trese, je treba pritrdilne točke ponovno-ojačiti. Prilagodite smer vlečne sile, poravnajte ročno verigo in zobnik na isto delovno ravnino in nežno potisnite ročno verigo, da se ponovno-ujame z utori zob zobnika. Če se na utorih za zobe zobnikov ali ročni verigi odkrije obraba ali deformacija, je treba izvesti pravočasno popravilo in brušenje ter zamenjati ustrezne komponente, če je obraba velika. Preden nadaljujete z delovanjem, najprej večkrat povlecite verigo brez-obremenitve in šele potem, ko se prepričate, da se ročna veriga gladko ujame z zobnikom brez preskakovanja zob, nadaljujte z-nosilnim delovanjem.